Kontakt


Andreas Dienelt
+49 3741 71971-30
andreas.dienelt(at)pitcom.de


Migrationsunterstützung IF 5.0

Mit der Internet-Filiale 5.0 steht den Sparkassen eine leistungsfähige Plattform zur Verfügung, welche Banking und Content vereint und somit eine noch gezieltere Kundenansprache im Internet ermöglicht. Ab 2009 bis Ende 2011 werden alle Sparkassen bundesweit auf die neue Internet-Filiale 5.0 migrieren.

Im Auftrag der Finanz Informatik ist pitcom von Anfang an eng die Pilotierungsbegleitung und die RollOut-Abwicklung einbezogen gewesen und unterstützt die Sparkassen ebenfalls im Rahmen des First-Level-Supportes.

Als langjährig erfahrener und etablierter Dienstleister im Sparkassenumfeld bietet die pitcom GmbH darüber hinaus ein umfangreiches Dienstleistungsangebot um die Sparkassen bei der Migration auf die Internet-Filiale 5.0 zu unterstützen. Neben der Durchführung von Schulungen, Workshops und Coachings zum Redaktionssystem elexir steht dabei insbesondere die Individualisierung der Internet-Filiale im Mittelpunkt.

Bei Bedarf übernimmt pitcom alle programmiertechnischen Leistungen die notwendig sind, um die Inhalte aus dem Bestandsauftritt komplett in die Internet-Filiale 5.0 zu überführen. Selbstverständlich erfolgen sämtliche Anpassungen unter Berücksichtigung des gestalterischen StyleGuides sowie der technischen Konventionen und Rahmenbedingungen.

Alternativ besteht auch die Möglichkeit pitcom mit der Migration einzelner Content-Module zu betrauen. Für die Sparkassen bedeutet dies eine enorme Entlastung von zeitaufwändigen Prozessen und schafft Freiraum für andere wesentliche Aufgaben, welche eine solche Migration mit sich bringt.


Case Studies

Einsatz des SMS-Dialoges bei der Sparkasse Bamberg

Im Rahmen von Terminvereinbarungen für Beratungsgespräche wurde nach einer Lösung gesucht, die Kunden automatisiert an Termine zu erinnern und gegebenfalls ein Feedback entgegenzunehmen, wenn es zu Absagen oder Terminverschiebungen kommen sollte.
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News

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