Damit die Datenerfassung, die Datenverarbeitung sowie der Transfer störungsfrei ablaufen, benötigt das System eine Spezialsoftware für die sichere Kommunikation der Einzelkomponenten untereinander. MCCS wurde von pitcom eigens dafür entwickelt.
Die dazu entwickelte Javasoftware für Mobiltelefone erfüllt, in Abhängigkeit der Nutzerrechte, verschiedene Funktionen:
- Beschreiben von RFID-Transpondern mit Datenverschlüsselung
- Lesen von RFID-Transpondern
- Lesen von GPS-Daten über Bluetooth
- automatisches Zwischenspeichern von gelesenen Daten bei fehlendem Funknetzempfang
- Senden von Datenpaketen über den GPRS-Standard
- Empfangen von Datenpaketen über den GPRS-Standard
- Dimensionieren von Sendedatenpaketen in Abhängigkeit von Carriervorgaben
- Leichte und intuitive Bedienbarkeit der Software
Abb.: MCC-fähiges NOKIA Handy mit aufgespielter Java-Software (MCCS)
Vorteile der Technologie:
- Kostenminimierung durch Einsatz von Standardhardware
- Just-in-Time-Datenprotokollierung
- manipulationsfeste Datenerfassung
- Standardisierung von Service-Prozessen
- Datensicherheit durch BSI1-konforme Informations-Workflows und Datenspeicherung
(1 Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik)
Anwendungsfälle in der Praxis:
- Tätigkeitsmonitoring von Servicepersonal im medizinischen Außendienst
- Tätigkeitsmonitoring von Servicepersonal im Securitybereich
- Überwachung von Geld- und Werttransporten
- Tätigkeitsmonitoring von Servicepersonal im technischen Außendienst
